1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é [Razão Social], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [Endereço].
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): [Nome do DPO] — dpo@verks.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Identificação: nome, CPF, e-mail, telefone / WhatsApp.
- Acervo: dados de armas (modelo, fabricante, calibre, número de série, fotografia), CR, GR, laudos, comprovantes, autorizações.
- Rotina de tiro: registros de treino, filiação a clube, prazos.
- Pagamento (Pro): processado integralmente pela Stripe. O Verks não armazena dados de cartão de crédito.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Logs de acesso (endereço IP, navegador, dispositivo, data/hora) — para segurança e auditoria.
- Cookies essenciais (autenticação) e, opcionalmente, cookies analíticos para entender uso agregado.
3. Para que usamos seus dados (finalidades)
- Operar a plataforma (cadastro, login, gestão do acervo);
- Enviar notificações de vencimento, habitualidade e renovação por WhatsApp ou e-mail;
- Processar pagamentos do plano Pro;
- Atender solicitações de suporte e melhorar a experiência da plataforma;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens de autoridade competente.
4. Bases legais (LGPD, art. 7º e 11)
- Execução de contrato: para operar a plataforma conforme contratado.
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing (opcional, sempre opt-in).
- Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal: guarda de logs e atendimento a ordens judiciais.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários para a operação:
- Provedores de infraestrutura (servidores em nuvem, armazenamento de arquivos);
- Stripe — processamento de pagamentos;
- WhatsApp Business / Twilio (ou similar) — envio de notificações;
- Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou requisição formal legalmente embasada.
Não vendemos seus dados. Não os repassamos para empresas de publicidade nem para terceiros que não sejam operacionais.
6. Transferência internacional
Alguns operadores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Sempre que isso ocorrer, exigimos garantias contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto sua conta estiver ativa, todos os dados são mantidos.
- Após o encerramento da conta, mantemos dados mínimos (logs de acesso, registros fiscais) pelo prazo legal aplicável (em regra, até 5 anos para fins fiscais).
- Anexos e documentos sensíveis são excluídos em até 30 dias após o encerramento, salvo obrigação legal de retenção.
8. Segurança
- Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso;
- Controle de acesso por perfil e autenticação obrigatória;
- Backup periódico e monitoramento de eventos críticos;
- Notificação de incidentes em até 48 horas em caso de exposição que represente risco relevante ao titular.
9. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade (exportação em formato estruturado — fazemos via ZIP);
- Eliminação de dados tratados com base em consentimento;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos realizados.
Para exercer seus direitos: dpo@verks.com.br. Responderemos em até 15 dias.
10. Cookies
Usamos cookies essenciais (autenticação, sessão). Cookies analíticos e de marketing dependem de consentimento. Você pode revisar sua escolha nas configurações da conta.
11. Crianças e adolescentes
O Verks não é destinado a menores de 18 anos e não coleta dados deliberadamente desse público.
12. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência razoável.
Dúvidas? Escreva para dpo@verks.com.br.